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La conciergerie à Reims

Chez V&M Conciergerie Reims, nous vous offrons un service complet et personnalisé pour la gestion de votre bien en location courte durée. Notre objectif : vous simplifier la vie tout en maximisant vos revenus locatifs.

A photographer with a DSLR camera capturing nature in an outdoor setting.

Création et gestion de l’annonce

Photographies professionnelles, rédaction soignée, publication et mises à jour régulières pour assurer la visibilité et l’attractivité de votre bien.

Création et gestion complète de votre annonce Airbnb

Nous optimisons votre annonce pour maximiser les réservations :

  • Photographies professionnelles : valorisation de votre logement sous son meilleur angle, lumière naturelle, cadrage soigné.
  • Rédaction attractive et précise : description engageante, informative et transparente pour inspirer confiance aux voyageurs.
  • Optimisation du titre et des mots-clés : pour améliorer votre classement dans les recherches.
  • Mises à jour régulières : adaptation aux saisons, événements locaux et retours clients.
  • Gestion multilingue possible : pour toucher une clientèle internationale.

Notre objectif : attirer plus de voyageurs, augmenter votre taux d’occupation et valoriser votre logement dès la première impression.

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Optimisation des tarifs et gestion du calendrier

Ajustement constant des prix et gestion des disponibilités pour maximiser vos revenus tout au long de l’année.

Optimisation des tarifs & gestion du calendrier

Nous mettons en place une stratégie tarifaire dynamique pour rentabiliser chaque nuitée :

  • Analyse du marché local en temps réel : suivi des événements, de la saisonnalité et de la concurrence.
  • Ajustements automatiques ou manuels des prix : en fonction de la demande, des jours de la semaine et du taux d’occupation.
  • Gestion des promotions ciblées : remises intelligentes pour remplir les périodes creuses.
  • Synchronisation et gestion du calendrier : pour éviter les doublons de réservation et maximiser les disponibilités.
  • Anticipation des périodes de forte affluence : hausse progressive des tarifs avant les pics de réservation.

Objectif : vous garantir les meilleurs revenus possibles, tout en assurant une occupation optimale de votre bien.

A close-up shot of a hand holding a house key, indicating new ownership or rental.

Accueil autonome ou personnalisé

Mise en place d’un système d’arrivée sécurisé ou accueil physique selon vos préférences.

Accueil autonome ou personnalisé (en option)

Nous proposons deux solutions d’arrivée, selon vos préférences et celles de vos voyageurs :

  • Accueil autonome :
    Mise en place d’un système sécurisé (boîte à clés, serrure connectée, digicode…) pour permettre une arrivée simple et flexible, sans contrainte d’horaire.
  • Accueil personnalisé (en option) :
    Un membre de notre équipe accueille physiquement les voyageurs, leur remet les clés, présente le logement, et répond à toutes leurs questions. Ce service est proposé en supplément.
  • Souplesse :
    Vous avez la liberté de choisir entre autonomie totale ou accueil sur mesure, selon vos besoins ou ceux de vos locataires.

Objectif : assurer une arrivée fluide et professionnelle, dans les meilleures conditions possibles.

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Ménage hôtelier et gestion du linge

Nettoyage rigoureux, renouvellement du linge de maison et fourniture des consommables essentiels (café, papier toilette, gel douche, shampooing) à chaque séjour.

Ménage hôtelier et gestion du linge

Nous assurons une prestation complète, professionnelle et clé en main pour garantir à vos voyageurs une expérience haut de gamme à chaque séjour :

  • Nettoyage hôtelier :
    Un ménage rigoureux est effectué après chaque départ, dans le respect des standards de l’hôtellerie.
  • Linge propre à chaque séjour :
    Fourniture et renouvellement du linge de lit, serviettes, torchons… tout est lavé, repassé et parfaitement présenté.
  • Produits de courtoisie inclus :
    Mise à disposition des consommables essentiels : café, thé, papier toilette, gel douche, shampooing…
  • Prise en charge complète :
    Vous ne vous occupez de rien, nous gérons toute la logistique de nettoyage et de préparation.

Objectif : offrir à chaque voyageur une propreté irréprochable et une sensation de confort dès l’arrivée.

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Réponse aux voyageurs sept jours sur sept

Service client disponible en continu pour garantir une expérience irréprochable.

Réponse aux voyageurs 7 jours sur 7

Nous assurons un service client réactif et disponible tous les jours de la semaine, pour répondre aux besoins des voyageurs avant, pendant et après leur séjour :

  • Expérience sans stress :
    Vous êtes libéré de toute la relation voyageurs, tout en assurant une qualité de service irréprochable
  • Réactivité maximale :
    Réponses rapides aux demandes, questions ou éventuels problèmes pour garantir la satisfaction des voyageurs.
  • 7j/7 24H/24, toute l’année :
    Disponibilité constante, même les week-ends la nuit et jours fériés.
  • Communication multicanale :
    Gestion des messages sur la plateforme Airbnb ainsi que par téléphone.

Disponible 7j/7 et 24h/24 pour assurer une expérience sans faille à vos voyageurs.

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Maintenance légère et interventions rapides

Remplacement d’ampoules, débouchage de siphons et petites réparations pris en charge gratuitement et rapidement. Pour toute intervention plus importante, un devis vous sera proposé.

Maintenance légère et interventions rapides

Nous prenons en charge rapidement et gratuitement les petites interventions telles que le remplacement d’ampoules, le débouchage de siphons et les réparations mineures pour assurer le bon fonctionnement de votre logement.

Pour toute intervention plus importante, nous vous proposerons un devis clair et personnalisé avant toute intervention.

Interventions rapides et efficaces pour garantir la satisfaction de vos voyageurs et la pérennité de votre bien.

Comment ça fonctionne ?

Gérer votre bien en courte durée avec V&M Conciergerie Reims, c’est simple et rapide.

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Prise de contact & visite du bien

Nous convenons d’un rendez-vous pour visiter votre logement, évaluer son potentiel et vous proposer la solution la plus adaptée.

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Signature du contrat & remise des clés

Une fois le contrat validé, vous nous confiez les clés. Dès ce moment, nous prenons tout en main.

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Création de l’annonce Airbnb

Nous réalisons un shooting photo professionnel, rédigeons une description attractive et optimisée, et préparons l’annonce avec soin.

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Mise en ligne & gestion quotidienne

Mise en ligne en moins de 7 jours. Dès les premières réservations, nous assurons la gestion complète : accueil, ménage, linge, relation voyageurs.

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Pourquoi choisir uniquement Airbnb ?

Chez V&M Conciergerie Reims, nous travaillons exclusivement avec Airbnb.
Ce n’est pas un hasard, mais un choix fondé sur l’expérience, la performance et la sécurité.

Une plateforme leader et efficace
Airbnb concentre à elle seule environ 95 % des réservations que nous enregistrons.
C’est là que se trouve la majorité des voyageurs, et c’est là que les logements bien optimisés obtiennent les meilleurs résultats en termes de visibilité, de taux d’occupation et de revenus.
Contrairement aux autres plateformes, Airbnb offre une protection solide aux propriétaires
Garantie jusqu’à 3 millions €
Vérification des voyageurs
Gestion des cautions simplifiée
Support client réactif
Un choix stratégique, pas une limitation
En concentrant notre gestion sur une seule plateforme, nous pouvons :
optimiser parfaitement les annonces
réagir rapidement en cas de demande ou de problème
gérer les calendriers et tarifs sans risque d’erreur ou de double-réservation
Résultat : moins de stress pour vous, plus de contrôle, des revenus constants.
Airbnb Guest Guidebook on a modern table in Kavala, Greece home.

Ils nous ont fait confiance.

Découvrez ce que pensent les propriétaires qui ont choisi V&M Conciergerie Reims pour gérer leur bien en toute sérénité.

Ce que pensent nos voyageurs

Ce sont nos clients qui parlent le mieux de notre travail.

Merci à marine de nous avoir accueilli. Tout etait claire, ultra réactive. C etait parfait je recommande !

Testimonial Skip 09

Charles

Logement agréable, moderne, et très propre, merci Marine.

Testimonial Skip 13

Florence

Rien à signaler, Marine a été réactivé à chacune de mes sollicitations et a toujours été claire dans ses instructions. Concernant le logement, il est bien situé et correspond à la description.

Testimonial Skip 01

Jérôme

Logement propre, explications claires et détaillés !

Testimonial Skip 05

Sarah

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